浔阳区 | 濂溪区 | 开发区 | 庐山管理局 | 瑞昌市 | 共青城市 | 八里湖新区 | 柴桑区 | 湖口县 | 都昌县 | 庐山市 | 德安县 | 永修县 | 武宁县 | 修水县 | 彭泽县 | 庐山西海

柴桑社区主任钱娅:在社区工作18年 “居民有求,必须要有‘应’”

澳门银河,澳门银河网址多少,澳门永利,澳门永利娱乐场正网讯 近日一个周日的早晨,当不少市民还在睡梦中时,浔阳区甘棠街道柴桑社区主任钱娅就已经赶往社区办公室,为辖区一位已逝的82岁老人虞大爷开死亡证明。当天清晨,她接到虞大爷女儿电话,说是需要社区开具证明才能将其父亲送去火化。

钱娅在辖区内打扫卫生。

钱娅在辖区内打扫卫生。

从工作的点点滴滴中寻找乐趣

事实上,放弃周末休息为居民服务,对于钱娅来说太常见了。自进入柴桑社区工作以来,每天在社区的各大角落里,居民们都能看到钱娅忙碌的身影。钱娅说,从事社区工作就得在琐屑的点点滴滴中寻找乐趣,用实际行动和务实的作风,活跃在服务居民的第一线。

今年45岁的钱娅,27岁就进入柴桑社区工作。“计生、综治、民政方面的工作都干过。”钱娅告诉浔阳晚报记者,刚进入社区时,她对很多方面的情况都不熟悉,但并没有气馁。她一遍一遍地找当时的社区负责人问,整天在辖区内跑前跑后,慢慢地,为居民服务的内容便烂熟于心了。

钱娅表示,“在社区工作多年,感觉特别充实,每天都很有意义。”

2015年,由于工作优秀,经居民选举及街道审查,钱娅担任柴桑社区党支部书记兼社区主任。“来社区就是为居民服务,”她说,“居民有求,必须要有‘应’。”

每天到辖区查看情况是“必修课”

在日常工作的积累中,钱娅认识到要想干好社区工作,就要与居民多接触、拉近之间的距离。为此,每天到社区内与居民接触、到辖区里查看情况是她的“必修课”。当浔阳晚报记者采访钱娅时,她正在丁家场二支巷查看该区域是否有违章违规现象。“如果发现了问题,就要及时向有关职能部门上报,配合职能部门做好工作。”

据钱娅介绍,柴桑社区位于浔阳区繁华地带,是一个典型的纯居民区。由于地处老城区,辖区内建有很多老旧居民楼,下水管道经常堵塞成为长期困扰居民的问题。为此,她经常是三天两头打报告、写申请,向上级部门请求帮助,希望能尽快解决居民日常生活中的“燃眉之急”,“有一天就解决了辖区4处下水管道堵塞的问题。”

虽然接手社区工作以来,为群众服务是她的宗旨,但个别居民还是难以理解她的工作。去年,辖区居民朱大爷在所住楼栋的一处公共地方堆满可回收垃圾,导致臭气熏天,引得楼栋里的其他居民怨声载道,纷纷前往社区反映。在了解实际情况后,钱娅与社区其他工作人员亲手将垃圾清理。然而,这一做法虽然得到很多居民的称赞,却惹怒了朱大爷。钱娅和社区工作人员被朱大爷“骂得狗血淋头”,但钱娅还是不厌其烦地与他沟通。

说到这里,钱娅表示,在回应诉求时,所谓的“应”是能做好当然更好,但有的在职能范围之外的事,希望居民能理解。

今年,钱娅再次以高票当选柴桑社区主任。谈到以后的工作,她表示还是将一如既往地为居民做实事,她说,“要对得起居民的信任!”

记者 陈诚 文/摄

[责任编辑:刘枫]